1. Responsable del tratamiento
Torneos 2048 (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, en conformidad con la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada de la República de Chile.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, nombre de usuario.
- Datos de verificación (KYC): RUT, fecha de nacimiento, teléfono, ciudad, documentos de identidad.
- Datos bancarios: banco, número de cuenta, RUT del titular (solo para procesar retiros).
- Datos de juego: movimientos, puntajes, historial de partidas (auditoría de competencia).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies de sesión.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Verificar tu identidad y cumplir con requisitos legales (KYC/AML).
- Gestionar tu cuenta, billetera y transacciones.
- Procesar inscripciones, premios y retiros.
- Auditar la integridad de las competencias y detectar conductas fraudulentas.
- Comunicarte información relevante sobre torneos y la plataforma.
- Cumplir con obligaciones tributarias ante el SII.
4. Base legal
El tratamiento de datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de uso de la plataforma; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; y (c) el consentimiento expreso del usuario al registrarse.
5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios de infraestructura y autenticación (Vercel y Supabase) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Entidades bancarias para procesar retiros.
- Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
6. Publicidad del ranking
Los nombres de usuario y puntajes de los participantes en torneos son públicos y visibles en el leaderboard de cada competencia. Esto es esencial para garantizar la transparencia y auditoría de los resultados.
El nombre real, RUT y datos bancarios nunca se publican. Si deseas cambiar tu nombre de usuario para preservar mayor privacidad, puedes hacerlo desde tu perfil.
7. Retención de datos
Conservamos los datos de cuenta mientras la cuenta esté activa. Los registros de transacciones y partidas se conservan por 6 años conforme a las obligaciones tributarias chilenas. Los datos de KYC se conservan por el tiempo que exija la normativa AML vigente.
8. Derechos del titular
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@torneos2048.cl. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad comportamental.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo, control de acceso por roles, y auditoría de operaciones sensibles. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; en caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el menor tiempo posible.